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- Não contacte o suporte directamente pelo correio, apenas a criação de um ticket garante uma resposta rápida, pois ao preencher o formulário do ticket entrega todas as informações de que necessitamos para responder ao seu pedido
- Preencha o formulário do tíquete completamente com todos os dados relevantes e não digite informações inválidas
- Todas as consultas diretas são movidas automaticamente para a fila. Você será solicitado a criar um tíquete com todas as informações necessárias de qualquer maneira
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É simples e eficaz!